El mercado de la calefacción residencial en Chile está experimentando una transformación acelerada y el pellet se posiciona como uno de los grandes protagonistas. Así lo afirmó Fernando Martínez, gerente comercial de Bosca, durante una entrevista concedida a Patagonia Radio, donde abordó las ventajas económicas, tecnológicas y sustentables de este sistema que cada año suma más usuarios, especialmente en el sur del país.
Según explicó el ejecutivo, actualmente existe una clara migración desde la leña hacia soluciones más eficientes y cómodas, impulsada tanto por factores económicos como por nuevas exigencias de confort y sustentabilidad en los hogares.
“El pellet pasó de ser una alternativa emergente a un sistema consolidado”
Uno de los puntos centrales de la conversación fue el crecimiento sostenido que ha tenido la industria del pellet en Chile tras la crisis de abastecimiento ocurrida en 2022.
Martínez señaló que hoy el escenario es completamente distinto, con un mercado mucho más competitivo y profesionalizado.
“Hoy el pellet está prácticamente en todos lados. Hay mucha competencia y eso ha beneficiado directamente a los consumidores”, afirmó.
El ejecutivo indicó que actualmente el precio del pellet se mantiene estable, bordeando entre los $4.000 y $4.300 por bolsa de 15 kilos, pese a las alzas que han registrado otros combustibles como la parafina y los derivados del petróleo.
La comodidad aparece como factor decisivo
Durante la entrevista, el gerente comercial de Bosca insistió en que el principal cambio cultural está relacionado con la experiencia de uso.
Según explicó, muchas personas que históricamente utilizaban leña terminan migrando al pellet debido a la facilidad de operación, limpieza y control de temperatura.
“Cuando la gente prueba el pellet, no vuelve a la leña”, sostuvo.
Martínez detalló que las estufas pellet permiten programar horarios, controlar la temperatura y reducir considerablemente el trabajo asociado al almacenamiento y manipulación del combustible.
A diferencia de la leña tradicional, el pellet puede almacenarse dentro del hogar sin necesidad de grandes espacios o leñeras exteriores, lo que también ha sido valorado por las familias del sur de Chile.
Bosca fortalece servicio técnico y diseño
El ejecutivo también explicó cómo Bosca ha debido adaptarse a las nuevas demandas del mercado, donde ya no basta solo con vender calefacción, sino entregar una experiencia integral al consumidor.
En ese sentido, destacó tres pilares estratégicos de la marca:
1. Servicio postventa
Bosca ha reforzado su red técnica a nivel nacional para garantizar mantenciones y soporte especializado.
“Un productor de estufas pellet tiene que tener un equipo técnico detrás que garantice que no habrá problemas en el futuro”, indicó.
2. Calidad de componentes
Martínez aseguró que la compañía apuesta por componentes provenientes de Europa y Estados Unidos, priorizando durabilidad y eficiencia energética.
Incluso destacó tecnologías como cristales oscuros alemanes que mejoran tanto la estética como el funcionamiento de las estufas.
3. Diseño y decoración
El ejecutivo enfatizó que hoy las estufas también cumplen un rol decorativo dentro del hogar.
“El 70% del tiempo la estufa está apagada, por lo tanto también debe aportar al diseño de la casa”, comentó.
Eficiencia energética y sustentabilidad
Otro de los temas abordados fue la eficiencia energética y el impacto ambiental.
Martínez explicó que las estufas pellet de Bosca alcanzan niveles de eficiencia cercanos al 90%, muy superiores a los sistemas tradicionales a leña.
“En promedio, una estufa a leña pierde cerca del 35% del calor. En pellet, casi toda la energía se aprovecha dentro del hogar”, afirmó.
Además, destacó que las emisiones de las estufas pellet están reguladas bajo normativas ambientales estrictas, alineándose con las nuevas exigencias de descontaminación atmosférica en ciudades del sur.
CyberDay podría impulsar aún más la venta de estufas pellet
Finalmente, el gerente comercial de Bosca adelantó que la llegada del CyberDay representa una oportunidad para quienes buscan cambiar su sistema de calefacción antes de la temporada más fría del año.
La empresa confirmó promociones especiales tanto en tiendas físicas como en ventas online, especialmente en ciudades del sur como Puerto Montt y Puerto Varas.