La seguridad continúa siendo el principal problema para los habitantes de la Región de Los Lagos, pero prácticamente empatada con dos preocupaciones que ganaron terreno con fuerza: salud y empleo. Así lo revela la décima Encuesta de Opinión Pública Gente del Sur–USS, aplicada entre el 1 y el 24 de agosto de 2026 a 581 personas de 29 comunas de la región. Mientras seguridad alcanza 65,3%, salud llega a 63,8% y empleo a 63,6%, configurando un escenario donde las preocupaciones por delincuencia, atención sanitaria y trabajo concentran la agenda ciudadana.
Seguridad sigue primera, pero salud y empleo acortan dramáticamente la distancia
El dato más llamativo de la medición no está solamente en quién encabeza el ranking, sino en cómo cambiaron las prioridades en apenas cuatro meses.
En abril, seguridad aparecía con 65,2%, salud con 59,7% y empleo con 50,8%. En agosto, seguridad prácticamente no se mueve y alcanza 65,3%, pero salud sube a 63,8% y empleo escala hasta 63,6%.
La comparación muestra un cambio especialmente significativo en el trabajo:
- Seguridad: 65,2% → 65,3% (+0,1 puntos).
- Salud: 59,7% → 63,8% (+4,1 puntos).
- Empleo: 50,8% → 63,6% (+12,8 puntos).
- Narcotráfico: 51,9% → 52,5% (+0,6 puntos).
- Acceso a vivienda: 30,6% → 36,8% (+6,2 puntos).
Así, entre seguridad y empleo —primero y tercero del ranking— existe actualmente una diferencia de apenas 1,7 puntos porcentuales. En abril, esa brecha era de 14,4 puntos.
El resultado permite hablar de una “triple preocupación” regional: seguridad, salud y empleo prácticamente convergen en torno al 64%-65%.
Hardy Knittel, director ejecutivo de Fundación Gente del Sur, sostuvo que el estudio refleja que la ciudadanía está demandando soluciones urgentes en salud, particularmente en especialistas y listas de espera, junto con una preocupación persistente por la inseguridad y una percepción de estancamiento económico.
Por su parte, Sergio Hermosilla, vicerrector de la Universidad San Sebastián sede De la Patagonia, destacó que la medición periódica permite observar la evolución de las preocupaciones y desafíos que enfrenta la región.
Empleo enciende las alarmas: 86,3% dice que encontrar trabajo es difícil o muy difícil
El salto del empleo entre las prioridades ciudadanas encuentra respaldo en otra de las preguntas de la encuesta.
En agosto, 53,6% considera difícil encontrar trabajo y 32,7% lo califica como muy difícil. Sumadas ambas respuestas, 86,3% percibe dificultades para encontrar empleo en Los Lagos.
La comparación con abril también muestra un deterioro en el extremo más crítico: quienes consideraban “muy difícil” encontrar trabajo aumentaron desde 26,8% hasta 32,7%, es decir, 5,9 puntos porcentuales.
Más de la mitad cree que la economía regional empeoró
La preocupación laboral coincide con una percepción más negativa sobre la marcha de la economía.
Un 51,3% sostiene que la economía de Los Lagos empeoró durante el último año, frente al 44,9% registrado en abril. Solo 9,4% cree que mejoró, mientras 37,4% estima que se mantuvo igual.
La evaluación general también entrega señales de pesimismo: 58,1% califica la situación económica regional como regular y 28,8% como mala. En abril, la percepción negativa era de 20,9%, por lo que la categoría “mala” registra un aumento de 7,9 puntos porcentuales.
En contraste, la percepción de la economía personal muestra cierta mejoría: quienes la consideran mala bajaron desde 30,9% en abril a 25,3% en agosto, mientras la evaluación buena aumentó de 15,8% a 20,1%.
¿Qué está frenando a Los Lagos? Burocracia e inversión lideran las respuestas
Cuando se pregunta por los principales obstáculos para el desarrollo económico regional, 61,4% menciona la burocracia y los permisos, seguido por la falta de inversión privada con 60% y la baja inversión pública con 55,9%.
La comparación con abril entrega otro dato interesante. La burocracia continúa liderando, pero baja desde 72,5% a 61,4%. Al mismo tiempo, la falta de inversión privada aumenta desde 54,6% hasta 60%, mientras la baja inversión pública retrocede desde 60,3% hasta 55,9%.
Seguridad: baja la percepción de aumento del delito, pero dos de cada tres cambiaron sus hábitos
Aquí aparece una de las aparentes contradicciones más interesantes del estudio.
Aunque la seguridad continúa encabezando las preocupaciones regionales, la percepción de que la delincuencia aumentó ha disminuido respecto de 2025.
En agosto de 2025, un 69,9% consideraba que la delincuencia había aumentado en la Región de Los Lagos. En abril de 2026 la cifra cayó a 49,8% y en agosto permanece exactamente en 49,8%. A nivel país también disminuyó: de 77% en agosto de 2025 a 57,8% en agosto de 2026.
Algo similar ocurre con la percepción de violencia. Quienes creen que los delitos son más violentos en la región bajaron de 60,3% en agosto de 2025 a 37,6% en agosto de 2026.
Sin embargo, 66,3% asegura haber cambiado algún hábito durante los últimos seis meses por razones de seguridad personal o familiar.
Entre quienes modificaron sus rutinas, 81,1% evita salir de noche, 57,7% cambió los lugares que frecuentaba y 57,5% modificó sus horarios de salida.
Salud: 82,6% ha pagado atención privada ante insuficiencias del sistema público
La salud ofrece probablemente uno de los datos de mayor impacto de toda la encuesta.
Aunque 43,8% califica como buena la atención de salud regional y 4,1% como muy buena, un 82,6% declara que él o alguien de su hogar debió pagar para atenderse en el sistema privado durante los últimos dos años debido a la demora o insuficiencia del sistema público.
Además, frente a un eventual diagnóstico de cáncer u otra enfermedad catastrófica, 67% declara tener poca o ninguna confianza en recibir un tratamiento oportuno en Los Lagos.
Especialistas y listas de espera aparecen como las grandes demandas
La prioridad es clara: 73% pide aumentar la dotación de especialistas y 58,8% reducir las listas de espera.
Luego aparecen ampliar el acceso a prestadores privados (36,9%), mejorar el uso de infraestructura pública (32,9%) y modernizar los sistemas no presenciales para solicitar horas (31,9%).
Medicamentos golpean el bolsillo: casi cuatro de cada diez hogares gastan más de $60 mil al mes
El costo de los medicamentos también emerge como un factor relevante para la economía familiar.
Un 26,8% gasta entre $30.001 y $60.000 mensuales, mientras 23,2% desembolsa entre $60.001 y $100.000 y otro 15,4% supera los $100.000.
Esto significa que 38,6% de los hogares encuestados declara gastar más de $60.000 mensuales en medicamentos, mientras que 65,4% supera los $30.000.
Santana versus Palma: una brecha de casi 40 puntos en conocimiento ciudadano
La encuesta también muestra una marcada diferencia de visibilidad entre las dos principales autoridades políticas regionales.
El gobernador regional Alejandro Santana es conocido por el 66,2% de los encuestados, mientras 32% dice no conocerlo. Su evaluación positiva alcanza 36,7%, frente al 27,3% registrado en abril: un aumento de 9,4 puntos porcentuales. Paralelamente, la evaluación negativa baja desde 28,8% a 26,6%.
El escenario es muy distinto para el delegado presidencial Cristián Palma: 72% declara no conocerlo y solo 26,5% señala conocerlo.
Esto deja una brecha de 39,7 puntos porcentuales de conocimiento entre Santana y Palma.
La evaluación positiva del delegado llega a 15,9%, mientras 38,5% la considera mala o muy mala y 45,6% se ubica en la categoría intermedia.
Bomberos arrasa en confianza; partidos políticos quedan en el fondo
Bomberos continúa siendo, por amplio margen, la institución que genera mayor confianza en Los Lagos, con 89,2%, seguida por Carabineros con 61,5% y la PDI con 54,7%.
En el extremo contrario aparecen los parlamentarios con apenas 5,7% y los partidos políticos con 3,2%.
La distancia entre Bomberos y los partidos políticos alcanza así 86 puntos porcentuales, una de las brechas más pronunciadas de toda la medición.
Casi 8 de cada 10 habitantes piden acuerdos políticos
Pese a los bajos niveles de confianza en la política, la encuesta entrega una señal contundente sobre qué espera la ciudadanía de sus autoridades.
Un 78,9% considera que un clima de acuerdos y colaboración entre distintos sectores políticos es el escenario más favorable para el desarrollo económico de Los Lagos.
Solo 5,8% considera más favorable un escenario de polarización e intransigencia, mientras 10,6% cree que el clima político no influye en el desarrollo económico regional.
Vivian Pinilla, presidenta de Fundación Gente del Sur, señaló que los resultados reflejan dificultades concretas que enfrentan las familias en salud, seguridad y empleo, y enfatizó la necesidad de incorporar estas preocupaciones al debate y a las decisiones regionales.
¿Cómo se realizó la encuesta?
La décima Encuesta de Opinión Pública Gente del Sur–USS corresponde a un estudio cuantitativo mediante Computer Assisted Web Interviewing (CAWI). Fueron considerados 581 casos exitosos, con presencia en 29 de las 30 comunas de Los Lagos.
El trabajo de campo se realizó entre el 1 y el 24 de agosto de 2026, con un error muestral de 4,07% y un nivel de confianza de 95%. La muestra fue ponderada por edad, género y nivel socioeconómico, y la medición estuvo a cargo de Studio Público.