A cinco meses de asumir como delegado presidencial de Los Lagos, Cristián Palma enfrenta un importante desafío de visibilidad: 72% de los encuestados declara no conocerlo y solo 26,5% afirma saber quién es. Así lo revela la décima Encuesta de Opinión Pública Gente del Sur–USS, realizada entre el 1 y el 24 de agosto de 2026 a 581 personas de 29 comunas de la región. En contraste, 66,2% señala conocer al gobernador regional Alejandro Santana, estableciendo una brecha de 39,7 puntos porcentuales en conocimiento ciudadano entre ambas autoridades.
Palma: 72% dice no conocer al delegado presidencial
Uno de los datos políticos que más llama la atención en la nueva encuesta corresponde al nivel de conocimiento del delegado presidencial Cristián Palma.
Ante la pregunta “¿Conoce usted al delegado presidencial de la Región de Los Lagos (Cristián Palma)?”, 26,5% respondió que sí, 72% que no y 1,5% no sabe o no responde.
El resultado adquiere especial contexto considerando que Palma asumió el cargo en marzo de 2026, por lo que la medición de agosto refleja su nivel de conocimiento ciudadano aproximadamente cinco meses después de asumir.
Por esta razón, no corresponde atribuir a Palma los resultados de evaluación del delegado presidencial correspondientes a agosto u octubre de 2025, ya que esas mediciones son anteriores a su llegada al cargo.
Santana alcanza 66,2% de conocimiento y abre una brecha de casi 40 puntos
El escenario es considerablemente distinto para el gobernador regional Alejandro Santana.
Un 66,2% de los consultados declara conocerlo, mientras 32% responde que no y 1,7% no sabe o no responde.
Al contrastar ambos resultados, la diferencia es significativa:
Alejandro Santana: 66,2% lo conoce.
Cristián Palma: 26,5% lo conoce.
Esto representa una brecha de 39,7 puntos porcentuales en conocimiento ciudadano a favor del gobernador regional.
Dicho de otra forma, el porcentaje que declara conocer a Santana es aproximadamente 2,5 veces el registrado por Palma.
Santana también supera a Palma en evaluación positiva
La encuesta también consultó por la evaluación del desempeño de ambas autoridades.
En el caso de Santana, 36,7% califica su gestión como muy buena o buena, 36,8% la considera ni buena ni mala y 26,6% la evalúa como mala o muy mala.
Para Palma, la medición de agosto registra 15,9% de evaluación positiva, mientras 45,6% la califica como ni buena ni mala y 38,5% como mala o muy mala.
La diferencia en evaluación positiva entre ambos alcanza así 20,8 puntos porcentuales: 36,7% para Santana frente a 15,9% para Palma.
Sin embargo, esta comparación debe interpretarse considerando la diferencia de trayectoria y tiempo en sus respectivos cargos, además del menor conocimiento que registra actualmente el delegado presidencial.
Santana mejora su evaluación durante el último año
A diferencia de Palma, para Santana sí es posible observar una serie histórica nominal en los datos entregados.
En agosto de 2025, el gobernador registraba 20,8% de evaluación positiva, 33,6% de evaluación intermedia y 45,7% de opiniones negativas.
En abril de 2026, su evaluación positiva subió hasta 27,3%, mientras las opiniones negativas descendieron a 28,8%.
Ahora, en agosto de 2026, Santana llega a 36,7% de evaluación positiva, mientras su evaluación negativa disminuye a 26,6%.
Gobernador sube 15,9 puntos en evaluación positiva
La comparación anual muestra un movimiento favorable para Santana.
Entre agosto de 2025 y agosto de 2026, su evaluación positiva pasó de 20,8% a 36,7%, equivalente a un aumento de 15,9 puntos porcentuales.
En el mismo período, las opiniones negativas descendieron desde 45,7% hasta 26,6%, una caída de 19,1 puntos.
Si la comparación se realiza únicamente desde abril, la evaluación positiva aumenta 9,4 puntos, desde 27,3% hasta 36,7%.
La brecha también aparece en la confianza institucional
Más allá de la evaluación personal de las autoridades, la encuesta mide la confianza en distintas instituciones regionales.
El Gobierno Regional obtiene 23,8% de confianza en agosto de 2026, considerando las respuestas “mucha + bastante”. La cifra era de 25,6% en abril y 19,2% en agosto de 2025.
La Delegación Presidencial, en tanto, registra 14,2%, frente al 18,9% observado en abril de este año.
Ambas instituciones aparecen lejos de aquellas que concentran los mayores niveles de confianza: Bomberos lidera con 89,2%, seguido por Carabineros con 61,5% y la PDI con 54,7%.
En el otro extremo se ubican los parlamentarios con 5,7% y los partidos políticos con apenas 3,2%.
Pese a baja confianza política, 78,9% pide acuerdos
La encuesta entrega además una señal respecto de lo que los habitantes esperan de la relación entre las autoridades y sectores políticos.
Un contundente 78,9% considera que un clima de acuerdos y colaboración entre distintos sectores políticos es el escenario más favorable para impulsar el desarrollo económico de la Región de Los Lagos.
Solo 5,8% considera favorable un clima de polarización e intransigencia, mientras 10,6% estima que el clima político no influye en el desarrollo económico regional.
El resultado muestra que, pese a la baja confianza registrada por varias instituciones políticas, existe una fuerte demanda ciudadana por cooperación y entendimiento para enfrentar los desafíos regionales.
¿Cómo se realizó la encuesta?
La décima Encuesta de Opinión Pública Gente del Sur–USS corresponde a un estudio cuantitativo con muestreo aleatorio regional, realizado mediante Computer Assisted Web Interviewing (CAWI).
La medición consideró 581 casos exitosos y cobertura en 29 de las 30 comunas de Los Lagos. El trabajo de campo se desarrolló entre el 1 y el 24 de agosto de 2026.
El estudio informa un error muestral de 4,07%, con 95% de confianza, y una muestra ponderada por edad, género y nivel socioeconómico de acuerdo con estimaciones del INE y AIM Chile. La medición estuvo a cargo de Studio Público.