El acceso de niños y adolescentes a celulares, redes sociales e inteligencia artificial a edades cada vez más tempranas fue uno de los principales temas abordados en la Jornada de Bienestar Digital organizada por Claro VTR en Puerto Montt. Durante la actividad, expertos advirtieron sobre los riesgos asociados al uso precoz de plataformas digitales y llamaron a padres, docentes y autoridades a fortalecer la educación digital y el acompañamiento de los menores en internet.
Niños acceden a dispositivos desde los 7 años
Durante una entrevista en el programa Modo Noticias de Patagonia Radio, Cyntia Soto, gerente de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa, explicó que Claro VTR lleva más de ocho años desarrollando una “Radiografía Digital” que analiza los hábitos tecnológicos de más de 1.500 niños, niñas, adolescentes y sus familias en Chile.
Según indicó, uno de los hallazgos más preocupantes es que los menores acceden a su primer dispositivo digital alrededor de los 7 años, mientras que la tenencia de teléfonos celulares se sitúa cerca de los 10 años de edad.
La ejecutiva enfatizó que el problema principal no es el acceso a la tecnología, sino el uso prematuro de redes sociales.
“La tecnología en sí misma no es buena ni mala. El gran tema que estamos viendo tiene que ver con las redes sociales y su uso muy precoz”, señaló.
Redes sociales y videojuegos exponen a nuevos riesgos
Soto explicó que muchos niños crean perfiles en plataformas digitales antes de la edad permitida, incluso con apoyo de sus propios padres.
Además, alertó sobre los riesgos asociados a los videojuegos en línea. Según los datos recopilados por la compañía, uno de cada tres menores reconoce jugar con personas desconocidas en internet, situación que puede abrir espacios para delitos y situaciones de vulnerabilidad.
Frente a este escenario, la ejecutiva llamó a padres, apoderados y docentes a involucrarse activamente en la educación digital de niños y adolescentes.
Inteligencia artificial: oportunidad y desafío
Otro de los temas abordados durante la jornada fue el creciente uso de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito escolar.
De acuerdo con los estudios de Claro VTR, cerca del 87% de los estudiantes utiliza inteligencia artificial para realizar tareas escolares. Sin embargo, Soto advirtió que es fundamental enseñar a los jóvenes a verificar la información obtenida.
“Tenemos que desarrollar pensamiento crítico. Los niños deben aprender a revisar, contrastar y validar la información que reciben”, explicó.
La ejecutiva sostuvo que la inteligencia artificial puede transformarse en una poderosa herramienta educativa, siempre que exista acompañamiento y orientación adecuada por parte de adultos responsables.
Profesores y padres también son parte de la solución
La Jornada de Bienestar Digital contempla actividades dirigidas a estudiantes, docentes, directivos y familias.
En el caso de los establecimientos educacionales, se trabaja junto al académico de la Universidad Católica, Daniel Halpern, desarrollando diagnósticos y estrategias adaptadas a la realidad de cada comunidad escolar.
Asimismo, la compañía promueve conversaciones familiares sobre horarios de uso, acceso a plataformas digitales, límites y normas para el uso responsable de dispositivos móviles.
Sitio web entrega herramientas gratuitas para familias
Como complemento a estas iniciativas, Claro VTR puso a disposición de la comunidad el sitio HablandoClaro.cl, donde padres y apoderados pueden acceder gratuitamente a material educativo, recomendaciones, videos, test de evaluación y un “Pacto de Confianza” para acordar reglas de uso de dispositivos con sus hijos.
Soto recalcó que el objetivo no es demonizar la tecnología, sino promover un uso consciente y responsable que permita aprovechar sus beneficios sin descuidar la seguridad y el bienestar emocional de niños y adolescentes.