Profesionales de los CESFAM Techo para Todos y San Pablo de Mirasol de Puerto Montt llamaron a reconocer los cambios en el bienestar emocional, solicitar ayuda y fortalecer las redes de apoyo, durante un capítulo del podcast “Entre Techo y Mirasol” dedicado al Día Mundial de la Salud Mental. La conversación buscó reducir los estigmas y orientar a la comunidad sobre las alternativas de acompañamiento disponibles en la atención primaria.
La conmemoración, que se realiza cada 10 de octubre, promueve la sensibilización sobre los problemas de salud mental en el mundo.
El episodio fue conducido por Tomás Mayorga, químico farmacéutico del CESFAM San Pablo de Mirasol, y Nicolás Riquelme, psicólogo clínico del CESFAM Techo para Todos. Como invitadas participaron la trabajadora social Claudia Schulter, encargada del programa de salud mental, y Katherine Contreras, psicóloga del CESFAM San Pablo de Mirasol.
Salud mental: una tarea que involucra a toda la comunidad
Durante la conversación, las profesionales explicaron que el bienestar emocional se relaciona con la historia personal, las condiciones de vida y los vínculos familiares y sociales. Por ello, destacaron que su cuidado requiere un trabajo que trasciende la consulta individual.
El aislamiento, la soledad y las dificultades para compartir con otras personas fueron parte de los factores abordados. También se analizó cómo las exigencias laborales y las dinámicas familiares pueden influir en las posibilidades de acompañamiento.
“Salud mental hoy en día es una tarea que tenemos que hacer todos”, plantearon durante el episodio, al destacar la participación de familias, colegios, organizaciones sociales y equipos de salud.
Cambios en las rutinas: señales para prestar atención
Las invitadas señalaron que observar los cambios en el comportamiento cotidiano puede ayudar a reconocer cuándo una persona necesita apoyo. Entre las situaciones mencionadas estuvieron las dificultades para dormir, la pérdida de interés en actividades habituales, las variaciones del apetito, la irritabilidad y el aumento del consumo de alcohol u otras sustancias.
También subrayaron la importancia de comprender las emociones en su contexto. Sentir tristeza o frustración frente a una experiencia difícil no implica, por sí solo, una enfermedad.
El llamado fue a validar lo que cada persona está sintiendo y consultar cuando el malestar se mantiene, aumenta o afecta su vida cotidiana, evitando que los prejuicios se conviertan en una barrera para pedir ayuda.
Escuchar y acompañar sin estigmatizar
Los participantes insistieron en que solicitar atención en salud mental debe entenderse como parte del cuidado de la salud. Escuchar a familiares y amistades, reconocer cambios en sus rutinas y ofrecer acompañamiento fueron algunas de las acciones destacadas.
Asimismo, abordaron la importancia de establecer límites y aprender a decir que no, especialmente cuando las responsabilidades generan una sobrecarga.
Talleres e invernadero: espacios para fortalecer las redes de apoyo
El capítulo también presentó experiencias comunitarias desarrolladas en ambos establecimientos.
En el CESFAM San Pablo de Mirasol, Katherine Contreras describió intervenciones grupales con actividades creativas, como la elaboración de mandalas. Según explicó, estos encuentros permiten compartir experiencias y construir vínculos entre las participantes.
En el CESFAM Techo para Todos, Claudia Schulter destacó el trabajo en torno al invernadero, donde usuarios se reúnen para realizar actividades y compartir con sus pares.
Las profesionales valoraron estos espacios como una forma de complementar la atención individual y fortalecer el sentido de pertenencia.
¿Cómo acceder a atención de salud mental?
Según lo explicado en el podcast, la evaluación psicológica constituye una vía inicial de acceso al programa de salud mental. A partir de esa atención, el equipo determina si corresponde mantener un seguimiento, incorporar actividades grupales o derivar a una consulta médica.
También señalaron que las personas que cuentan con un diagnóstico realizado fuera del establecimiento pueden solicitar orientación para acceder a atención con el médico de salud mental.
En los casos que lo requieren, los equipos cuentan con consultorías de especialidad vinculadas al Hospital de Puerto Montt, cuya pertinencia se define mediante una evaluación clínica.
Para conocer los procedimientos y la disponibilidad de horas, los usuarios pueden consultar directamente en su CESFAM o acudir a la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS).
Líneas de apoyo telefónico
La línea *4141 de prevención del suicidio ofrece atención gratuita y confidencial para personas que enfrentan una crisis asociada al suicidio, y funciona las 24 horas, todos los días.
Para orientación general en salud, Salud Responde dispone del número 600 360 7777.