La plataforma Denuncia Seguro registra 613 denuncias en la Región de Los Lagos hasta julio de 2026, cifra que representa un aumento superior al 15% respecto del mismo período anterior. Los antecedentes entregados de manera anónima por la ciudadanía han contribuido este año a procedimientos policiales contra el microtráfico en Puerto Montt, Puerto Varas y Fresia, mientras que a nivel nacional la información recibida permitió iniciar más de 430 procedimientos y contribuir a la detención de 443 personas durante el primer semestre de 2026.
Más del 70% de las denuncias en Los Lagos están relacionadas con drogas
Según informó la Seremi de Seguridad Pública, más del 70% de las denuncias ingresadas este año en la Región de Los Lagos corresponde a delitos relacionados con drogas.
Durante 2025, la plataforma recibió un total de 970 denuncias en la región.
Entre los procedimientos destacados durante 2026 se encuentra la detención de dos personas que comercializaban sustancias ilícitas a metros de un establecimiento educacional en Puerto Montt.
En junio, antecedentes aportados a través de Denuncia Seguro también contribuyeron a la desarticulación de un punto de microtráfico en Puerto Varas, procedimiento en el que fueron detenidas cinco personas tras ser sorprendidas con 45 dosis de pasta base.
Otro operativo se desarrolló en Fresia, donde un hombre de 41 años fue detenido con 4,5 kilos de marihuana procesada, droga que fue avaluada en más de $45 millones.
Denuncia Seguro y su apoyo a Carabineros y la PDI
La información recopilada mediante la plataforma se ha convertido en un insumo para investigaciones desarrolladas por el OS7 de Carabineros y los equipos del Modelo Territorial Cero (MT0) de la Policía de Investigaciones (PDI).
Esta última estrategia está orientada a desarticular organizaciones dedicadas al microtráfico al interior de los barrios y ha ampliado sus operaciones para abordar también el uso de armas y el patrimonio ilícito asociado a estas organizaciones.
“Denuncia Seguro demuestra que cuando contamos con información, tenemos resultados concretos contra la delincuencia. Este programa es una herramienta clave para apoyar el trabajo del Ministerio Público y las Policías frente al microtráfico, las armas, la trata de personas y otros delitos que afectan directamente a nuestros barrios”, explicó el subsecretario de Prevención del Delito, Gonzalo Guerrero.
La autoridad agregó que, junto con fortalecer las capacidades estatales para enfrentar los delitos, existe un componente que no puede ser reemplazado por tecnología o despliegue policial: la información proporcionada por los vecinos.
Denuncias aumentan más de 15% en la Región de Los Lagos
El seremi de Seguridad Pública, Francisco Muñoz, destacó el carácter anónimo de la plataforma como un elemento relevante para quienes temen posibles represalias.
“Esta herramienta es fundamental para que víctimas y testigos se atrevan a denunciar en forma anónima cuando sientan temor de ser amenazados o amedrentados. A julio de este año se han realizado 613 denuncias, con un aumento superior al 15% respecto al mismo período anterior, concentrándose más de un 70% en delitos de drogas”, señaló.
Muñoz recordó que mediante la plataforma también se pueden entregar antecedentes sobre otros hechos, entre ellos violencia intrafamiliar, porte y tráfico de armas y delitos sexuales.
¿Cómo realizar una denuncia anónima?
Denuncia Seguro funciona las 24 horas del día y los siete días de la semana y dispone de dos canales para entregar información:
-
Teléfono *4242.
-
Plataforma web denunciaseguro.cl.
Los antecedentes proporcionados por la ciudadanía son recopilados por un equipo especializado y posteriormente analizados por abogados de la Subsecretaría de Prevención del Delito.
Los profesionales determinan si existe información suficiente para presentar una denuncia formal ante el Ministerio Público a nombre de la institución o si los antecedentes pueden ser incorporados a una investigación que ya se encuentre en curso.
El sistema asegura el anonimato de quienes entregan información: las llamadas no son grabadas, no queda registro del número telefónico y no se solicitan datos personales. En el canal digital, según la información oficial, tampoco se almacena la dirección IP del denunciante.
A nivel nacional, durante el primer semestre de 2026, información recibida mediante Denuncia Seguro permitió iniciar más de 430 procedimientos policiales que contribuyeron a la detención de 443 personas.