La Empresa Suralis informó que el corte de agua que afecta a los sectores de Valle Volcanes y Alto La Paloma, en Puerto Montt, se extenderá más allá de lo programado debido a la prolongación de los trabajos de mejoramiento en la red.
Informamos a nuestros clientes de Valle Volcanes y Alto La Ploma de #PuertoMontt que hemos debido prolongar los trabajos de mejoramiento.
— SuralisTeAyuda (@SuralisTeAyuda) December 4, 2024
El nuevo horario de inicio de reposición del servicio es las 09:00 hrs.
Mantenemos los mismos puntos de abastecimiento alternativo. pic.twitter.com/LDkP5rLVLE
Inicialmente, el suministro iba a restablecerse a las 06:00 AM del lunes 4 de diciembre, pero a través de su cuenta en X (@SuralisTeAyuda) la compañía actualizó el horario de reposición, indicándolo para las 09:00 AM. Sin embargo, en su sitio web, la información señala que los trabajos podrían extenderse hasta las 12:00 horas, generando confusión entre los clientes.
Pasadas las 08:00 AM, la empresa comunicó en sus redes sociales que se había iniciado la reposición paulatina del servicio, aunque advirtió que durante este proceso podrían presentarse episodios de baja presión y/o turbiedad.
Ante cualquier anormalidad persistente, la compañía recomendó contactar al 600 401 4000 para recibir atención. No obstante, al cierre de esta nota, el suministro aún no había sido restablecido completamente en los sectores afectados.
Seguiremos informando sobre la evolución de este corte programado.